Долгое ожидание машины. Но самое печальное, что выходишь на улицу после звонка, а машины может и не быть! Пользуюсь данным  сервисом уже не первый год, но из-за такого отношения в последнее время лучше выбирать услуги другого перевозчика.

Администрация:

Уважаемая Мария, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, ожидание в час пик действительно достигает 40 минут по причине загруженности на дорогах и большому количеству заявок. С данной проблемой мы стараемся бороться, увеличивая автопарк. Что касается несвоевременной подачи автомобиля после звонка автоинформатора, настоятельно просим Вас, сообщать о подобных случаях диспетчеру, во избежание повторных нарушений со стороны водителя, который заранее отправляет уведомление пассажиру. Благодарим Вас за отзыв!