Обычно очень удачно все складывается с Автосферой, но сегодня либо водители не с той ноги встали, либо еще что - время ожидания  автомобиля затянулось на 50 минут! Простите, это нонсенс, даже учитывая пробки и ночные заморозки! И ладно бы водитель просто долго ехал ко мне - всю дорогу от п.Менделеево до к.1463 мы еле ползли. И да, это второй случай с этим водителем, впервые я так "попала" около года назад. За быструю подачу машины и качественное вождение я готова платить и больше 250 р, не проблема. Дорогие руководители компании и отдел качества в частности! Прошу Вас своевременно принимать меры по устранению неэффективных сотрудников Вашей компании. Потому что, в противном случае, Вы не оставляете своим клиентам выбора - мы просто все пересядем на Яндекс. Спасибо.

Администрация:

Уважаемая Елизавета, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели служебное расследование, в ходе которого выяснили, что непосредственно в этот день большое кол-во заявок было по дальним маршрутам, в следствие чего автомобили разъехались и ожидание достигло 50 минут. Диспетчер предупредил Вас о данном ожидании, а водитель выполнил поездку за 18 минут, что для Вашего маршрута является вполне приемлемым временем. Также хотим напомнить, что у Вас есть возможность оформить заказ к определенному времени, в этом случае автомобиль будет подан заранее. Благодарим Вас за отзыв!