Что за ерунда происходит в последнее время. Сегодня вызывала такси где-то в 5:50. Заказ приняли ждала 20 минут,

перезвонила сказали мой заказ закрыт, сказали машина подъедет через 2 мин,, прошло 10 перезвонила. Говорят водитель уехал в голубое. Это вообще нормально?????? Так же на майские сказали ждать 20 мин я согласилась прошло 30 машины нет звоню , говорят сейчас подъедет нету звоню опять говорят : сейчас свяжемся с водителем. В итоге ваши сотрудники вызвали мне Яндекс такси. И оно обошлось мне на 100 рублей дороже. Раньше я постоянно пользовалась вашем такси сейчас я пользуюсь другим потому что вы не надёжны. Пользовалась с номеров 8926******* 8977*******

Администрация:

Уважаемая Анастасия, приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! К сожалению, водитель забрал не тех пассажиров, вследствие чего диспетчер направила к Вам ближайший свободный автомобиль. Мы компенсируем Вам неудобства депозитом в размере 300р на номер телефона, который Вы указали при написании отзыва. В дальнейшем постараемся не допускать подобных ситуаций. Также у Вас есть возможность оформить заказ к определенному времени, в этом случае автомобиль будет подан заранее. Благодарим Вас за отзыв!